FAQ - le domande più frequenti
come si sceglie/revoca il medico di medicina generale/pediatra?
come si prenota una visita specialistica ambulatoriale?
come si può ottenere l'esenzione del ticket?
come si rinnova la patente?
patente normale (B)
territorio terraferma:
Servizio Medicina legale, Piazzale San Lorenzo Giuniniani, 11/D - Zelarino Venezia
prenotazione: di persona martedì (8-11 e 14-16) venerdì (8 - 11)
L’Ufficio risponde alle richieste telefoniche al n. tel. 041 2608147: ludedì (8.30 - 10.30), martedì e venerdì (8.30 - 11.30)
fax n. 041 2608148
territorio estuario:
presso Distretto 1 Venezia Centro - Dorsoduro 1454, Venezia (ex Ospedale G.B.G.) Venezia:
prenotazione: di persona martedì (8-11 e 14-16) venerdì (8 - 11)
L’Ufficio risponde alle richieste telefoniche negli stessi giorni e nelle stesse ore, al n. tel. 041 5295887
fax 041 5295892
Per tutti:
- documento di identità;
- marca da bollo di € 14,62
- per chi usa occhiali da vista o lenti a contatto, la gradazione delle lenti in uso rilasciata da ottico o da un medico oculista;
- per chi usa protesi acustica, la certificazione di efficienza della protesi, rilasciata dal costruttore in data non anteriore ai tre mesi.
Per rilascio:
- una foto formato tessera
Per rinnovo:
- codice fiscale
- patente di guida
- attestazione di versamento di € 9,00 sul c/c 9001 intestato a Dipartimento Trasporti Terrestri - ROMA
- attestazione di versamento di € 21,00 intestato ad Azienda ULSS 12 Veneziana, c/c postale n. 18006304 o ricevuta di versamento effettuato su conto bancario presso la Cassa di Risparmio di Venezia
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come si sceglie/revoca il medico di medicina generale/pediatra?
Ci si reca al proprio distretto di appartenenza, muniti dei seguenti documenti:
- tessera sanitaria
- codice fiscale rilasciato dalla Agenzia delle Entrate
- documento di identità
- nel caso il diretto interessato non potesse recarsi agli sportelli, può incaricare un’altra persona per mezzo di una delega scritta, cui deve essere allegato il documento di identità del delegante (fotocopia) e del delegato (originale)
- in particolari casi è richiesta altra documentazione (es.: carta di soggiorno, permesso di soggiorno, etc...)

come si prenota una visita specialistica ambulatoriale?
La maggior parte delle prestazioni specialistiche si possono prenotare direttamente al CUP: Numero prenotazioni telefoniche 041 8897908 Sarete richiamati al fisso o al cellulare da lunedì a venerdì (7-20) e sabato (7-12), oppure presso i centri prenotazione, oppure presso le farmacie convenzionate.
Verrà richiesta una regolare impegnativa.
Alcune prestazioni che necessitano di particolari indicazioni devono essere prenotate direttamente presso l'unità operativa

come si può ottenere l'esenzione del ticket?
Si può essere esenti dal pagamento del ticket per patologia o per età e reddito. A seconda della domanda posta all’operatore, data la vastità della casistica, viene risposto di conseguenza.
(nuova modalità per l'Invalidità Civile)
come si ottiene il modello per l'estero per turismo per paesi dell'Unione
Europea e altri con i quali vigono accordi bilaterali?
Per gli utenti che non hanno ricevuto la Tessera Europea (TEAM) si forniscono orari di sportello delle diverse sedi di rilascio (Distretti) dove recarsi con tessera sanitaria e documento di identità per l'identificazione dell'Utente che sottoscrive la domanda di rilascio.
che cosa si deve portare per il parto e la degenza per la gestante e il neonato negli Ospedali: Ospedale Civile Santi Giovanni e Paolo e Ospedale dell'Angelo?
Lista corredino per mamma e neonato:
- n. 3 magliette lana-cotone o body con manica lunga (in estate di cotone possibilmente manica lunga)
- n. 3 scarpine lana con laccetti in lana
- n. 3 mutandine di spugna
- n. 3 coprifascie in lana o felpa (in estate di cotone con manica lunga) + pantaloncini con piedini o tutine con piedini
- n. 1 cappellino
- n. 1 copertina
- sapone neutro per l'igiene intima del neonato
- asciugamano per asciugare il neonato
per la mamma non c'è una lista particolare l'importante è avere delle camicie o pigiami comodi per l'allattamento.



